1. 전통적인 소프트웨어 개발 단계 이해전통적인 소프트웨어 프로세스 정형화SI(System Integration) 업계에서 적합하며, 배 만드는 작업과 유사함소프트웨어 개발 관련자: 요청 고객(Client), 사용자(Customer), 프로젝트 관리자(PM), 개발자(Developer)전통적인 소프트웨어 개발 생명주기(Life Cycle)요구사항(Business Requirements)Customer Pain Points(WHY/문제점) + Scope(범위) + Benefit(얻을 수 있는 이익)쇼핑몰을 예시로 들면고객이 상품을 찾을 수 없어 구매를 못하는 것이 Pain Point일 때 전체 상품 검색 기능을 추가하는 것이 Scope이고, 이로 인해 고객 경험을 증대시키고 매출을 향상시킬 수 있다는 것이..
